デスクに着いたらまずはメールをチェック。
今日のスケジュールを確認し、ミーティングや事務作業などのタスクごとに目標時間を割り振ります。

自分のスケジュール確認の後は、チームのメンバーにそのスケジュールを共有しています。
お互い協力し合いながらチームとしてやるべきことを明確化し、生産性を高めます。

人事の仕事は事務作業が多そうなイメージがあるかと思いますが、必要であれば外出もします。
今日は社労士事務所へ。判断が難しい内容は、直接 社労士の先生へ相談し解決していくこともあります。

お昼は社内の休憩スペースでランチ。
業務上はあまり交流のない社員同士がコミュニケーションを取るきっかけの場所にもなります♪わたしも様々な部署のメンバーと雑談しながらランチ休憩をしています。

午後は労務の事務手続きが中心ですが、合間にミーティングがある時も！
今日は導入予定の人事システムの打ち合わせです。
ただ仕事をこなすだけでなく、人事業務の効率化や精度向上に取り組むことも大事な仕事です。

部署内メンバーと定期的に勉強会をしています。
人事の仕事は雇用契約や社会保険に関する制度・法律の専門知識を身に付けられ、「一生、使えるスキルを身に付けられる」のも魅力です！

明日の準備を行い、本日は退勤です。
週末には部署メンバーと飲みに行くことも♪

まずはメールチェックを行います。
レスポンスの速さが重要だと考えているので、未読のメールは朝のうちに全て対応してしまいます。

プロジェクトや個人のタスクに関して、チームのメンバーと共有をおこない、進捗の確認や課題を整理します。
問題を抱えているメンバーがいたら、アドバイスをして解決に導くことで、一日の仕事をスムーズに取り組めるよう意識しています。

この時間帯は各プロジェクトの課題を整理します。
課題をすべて解決した上でお客様にお届けするため、現状の課題や今後課題になりそうなことも含めピックアップします。
その他、メンバーへの指示書の作成や改修要件のとりまとめ、コンテンツのチェックなどをおこないます。

チームメンバーと雑談しながら昼食を食べます。
仕事の話をしつつも、プライベートなことも気軽に話せる関係を心がけます。

広告代理店様と商談を行います。
情報収集はもちろん、広告などのコミュニケーションプランの提案をもらい、最適なプランを協議します。
アプリの機能開発に留まらず、デジタル広告を駆使することで、企画や機能の効果を最大化することも重要な仕事です。

開発中のアプリの動作確認をします。
当初計画していたとおりの機能になっているか、お客様に本当に喜んでいただけるものになっているか、メンバーと日々試行錯誤しながら、お客様に満足いただけるサービスのリリースに向けて準備を行います。

一日のまとめや明日以降の準備、スケジューリングをします。
また、メンバーから共有された内容の確認とフィードバックを済ませ、業務が完了となります。
本日もお疲れさまでした！

出勤したらまずはメールを確認し、1日のタスクを洗い出していきます。優先順位を付けて仕事が滞らないようにスケジューリングします。

新しく店舗へ導入する商品のミーティングをします。
自身がイチから企画し、取り引き先と商談を重ねて導入が決定したので、打ち合わせにも力が入ります！
今日はどのような方法でお客様にアプローチすれば、より商品に興味を持ってもらえるかをチーム内で話し合っていきます。

会社の周りには美味しくてボリューム満点のご飯屋さんがたくさん！お店を開拓することも最近の楽しみです。
本日は他部署の同僚と噂の蕎麦屋さんへ！仕事の話からプライベートの話まで、あっという間にお昼が過ぎちゃいます。

午後からは店舗へ移動します！

店舗に置いている細かい備品類や美容機器のチェックをします。自分自身がお客様の視点で使いやすさや効果を体感することも大切な仕事です。

翌日のスケジュールを確認し、業務終了です。
今日は本社へ戻ることなく直帰します。お疲れ様でした！

本日は本社へ出勤します。
出勤後は導入したキャンペーンや施策のデータ分析から行います。ターゲットのニーズを読み取ったり、現状から課題を見出します。

チームメンバーと、当日のスケジュールや店舗で実施中のキャンペーンの反応・実績などを共有します。

長くお付き合いしている代理店担当者様と、オープン予定の新店向けキャンペーンの打ち出し方法を相談します。
商談の中で、世間の流行やトレンドなど情報交換も行います！

本社の休憩室で同僚とランチ。
周りに美味しいお店がたくさんあり外食することも多いです。

午後からは店舗へ向かいます。

自身が企画したキャンペーンを確認するため店舗へ！
お客様の声や反応、店舗スタッフの声など、データ分析だけでは見えない生の声を聴く機会を増やし、もっともっとお客様に楽しんで頂ける企画を考えていきます。

また、店舗のみならず、市場巡回を意識して行うことで、世間の流行やトレンドなど企画に対するアイデアのヒントを多く得ることが出来るので、貴重な時間です！

本日は外出先で退勤。
普通に本社で退勤することもあれば現地で退勤することもあります。

本日は朝から店舗へ。働き方はフレキシブルに調整し、スケジュールにあわせて時差出勤をしています。
本社へ出勤することもありますが、最近は店舗へ直接出勤し店舗を巡回したり、市場調査を行ったりすることも多いです。

まずは、担当エリア内店舗における様々な報告内容や出来事を洗い出し、情報整理を行います。
一つ一つの内容が「お客様にどんな影響を与えているのか？」「一つの店舗の中だけで起こっていることなのか？」「それともすべての店舗で共通している問題なのか？」etc…を考えます。
ここでまとめた情報をもとに、その日一日の巡回スケジュールや実態調査の内容を決めたりもします。

店舗に到着すれば、先ほどの整理した内容をもとに接客や清掃状況等を確認します。数値には現れにくい本当の実態を、多角的な視点から確認することで、顧客志向の徹底に繋げています。
今日は新しく導入された配膳ロボットの実態調査です。特に、新規の導入設備についてはリアルな声を本部へと届けるために、「顧客目線」「従業員目線」の両面から見た実態調査を心掛けています。

ジャンカラがお店を構えている主要都市部には、ほかにも多くの飲食店やアミューズメント施設が立ち並びます。
たくさんのお店の中で、どうしたらもっと視認性を向上することができるのか？告知物を打ち出すのに適した場所を見つけ、より集客効果を高めることができないのか？
そんなことを考えながら市場調査を行い、アイディアを集めていきます。

市場調査の中で見つけた新しいお店に立ち寄ったりします。
こんな些細な事からも、のちの企業提携といった関係性の構築に繋がったりもします。

多くの店長や社員さんが担当エリアの中に在籍しているからこそ、一人一人とのコミュニケーションの時間を大事にしています。
キャリアプランを一緒になって明確化させるだけでなく、個人に対してのアクションを行うことでモチベーションに繋げていくということは一番難しく、そして重要であることは間違いありません。部下の成長をサポートしつつ、仕事のやりがいや働きがいを高めていきます。

一日の中で確認した様々な課題点を本社担当部署に繋ぎ、参加者がアイデアを出し合い、解決策を立案していくことが目的です。
この解決策は現場の実情や本部の方針に合わせて、具体的かつ実現可能なものであることが必要となります。現場の声からインスピレーションを受け、お客様が楽しんでいただける販促商品やイベントの企画立案につながることも多いです。

終業前には先ほどの会議で決定した解決策をもとに、詳細な計画やタイムラインを立てて、具体的な実行プランをエリアに落とし込んでいきます。
明日のスケジュールはこの実行プランの確認巡回を踏まえましょう。お疲れ様でした！明日も頑張ります！